Succes med samarbejde og feedback kultur

Samarbejdsproblemer og dårlig feedback kultur skaber silotænkning. Samrbejdsproblemer og dårlig feedback kultur er kraftige indikatorer på, at der bør arbejdes med jeres virksomhedskultur og gruppedynamik.

Er der for meget brok?

Brug for at synliggøre værdierne gennem adfærdsændringer?

Oplever du dårlig feedback kultur?

Samarbejde og feedback kultur hos ledere og medarbejdere

Succes med
samarbejde og feedback

Samarbejdsproblemer og dårlig feedback kultur skaber silotænkning. Og det er kraftige indikatorer på, at der bør arbejdes med jeres virksomhedskultur og gruppedynamik.

Er der for meget brok?
Brug for at synliggøre værdierne gennem adfærdsændringer?
Oplever du dårlig feedback kultur?

Årsager til samarbejdsproblemer og dårlig feedback kultur

Samarbejdsproblemer og dårlig feedback kultur er kraftige indikatorer på, at der bør arbejdes med jeres virksomhedskultur.

Dårligt samarbejde og interne konflikter kommer tydeligere til overfladen, når mennesker føler sig pressede. Bl.a. når der sker forandringer, stilles nye krav, eller der er et øget pres på organisationen, eksempelvis under kriser. Følgevirkningerne er silotænkning, samarbejdsproblemer, dårlig feedback kultur og i mange tilfælde også dårlige kundeoplevelser.

Som mellemleder er du ofte mindst lige så presset som dine medarbejdere. Du risikerer derfor at bære over med interne konflikter i forventning om, at medarbejderne er voksne nok til selv at klare ærterne. En af dine fornemmeste opgaver som mellemleder, er imidlertid at være med til at skabe et godt samarbejde og en god feedback kultur i eget team og på tværs af organisationen.

Heldigvis er det muligt for dig at gøre noget ved, selvom du også er afhængig af de øvrige ledere. Men det kræver, at du arbejder helhjertet og målrettet med virksomhedskulturen.

Det handler om at arbejde helhjertet med kulturen,
startende med dig selv
og dit team!

Du har brug for at arbejde praktisk med jeres samarbejde og feedback kultur. Ved at definere klare og konkrete eksempler på ønsket adfærdsændring, som den enkelte medarbejder kan tage ejerskab for og engagerer sig i.

En virksomhedskultur ikke er noget man siger, det er noget man gør!

Det handler om at arbejde helhjertet med den ønskede virksomhedskultur, startende med dig selv og dit team!

Hvis du vil ændre en eksisterende virksomhedskultur, er det afgørende, at der er en tydelig rød tråd mellem virksomhedens ønskede værdier, og den måde der i hverdagen bliver arbejdet med samarbejde, feedback og relationer på.

Dernæst er det yderst vigtigt at træne og italesætte, hvad der er den rette måde at agere på. Det er alt fra, hvordan medarbejdere tager de interne dialoger, hvordan man giver feedback, eller hvordan man arbejder med at skabe gode samarbejdsrelationer i teamet og på tværs af organisationen.

En virksomhedskultur er med andre ord ikke noget, man siger, det er noget man gør!

Sådan kan du arbejde med samarbejde og god feedback kultur

Styrket samarbejde, opløftende feedback kultur, med nedbrudte siloer og stærkt fællesskab er heldigvis noget der kan trænes.

Find frem til nogle simple redskaber og metodikker, som du og dine medarbejde kan arbejde med i den daglige træning. Eksempelvis redskaber og metodikker til opløftende feedback og forventningsafstemning.
Definer konkrete feedback og samarbejdssituationer, som I kan starte med at træne, så I har noget konkret at forholde jer til i begyndelsen.
Hold fast, og bliv ved med at identificere nye situationer, som du og medarbejderne kan træne. Mange ledere slipper fokus, så snart der er holdt kick off eller temadag. Godt samarbejde og opløftende feedback kultur, samt medfølgende silonedbrydning og kulturforandring kan aldrig være isoleret til et par værdi- eller temadage årligt.

Få hjælp til at få bugt med samarbejdsproblemer og dårlig feedback kultur

Priseksempel:

Temadag med samarbejde og fællesskab. Du og dit team får gennemarbejdet værdierne i forhold til jeres roller. I får redskaber til hvordan I integrerer en god virksomhedskultur i en travl hverdag, med fokus på gode relationer og opløftende feedback.

Vi tager altid udgangspunkt i lige præcis dine ønsker og behov og målretter vores materiale og redskaber så det passer til lige præcis dig og dit team.

Workshop 4,5 time. kr. 15.000 + moms.

Ring til os på 31 701 208 eller send en besked via nedenstående formular. Så aftaler vi, hvordan vi kan tage en snak hurtigst muligt.

KONTAKT OS NU

Det siger vores kunder

“I relation til People Skills, og coaching af sælgere – både inbound og outbounder hun second to none. Hvis jeg var dig, ville jeg se om jeg kunne finde en plads til træning af Signe”.

Nikolaj Boe Adm. Direktør

Vi har lært at sælge i kundecenteret. Signe har gjort det meget lettere for os at tage denne dialog med den potentielle kunde. Signe er passioneret og indeholder en stor viden omkring kundedialogen og det gode salg.

Hardeep DhanjalKundekonsulent

Signe er en en’er. Hun har en fuldstændig umættelige trang til at gøre alt godt for dig. Hun gør dette ved at lytte, spørge lidt, lytte igen, spørge lidt mere og lytte med alle sanser rettet mod dig. Denne “gave” er sjælden, men Signe mestrer den til fulde. Jeg kan derfor anbefale alle at “opleve” Signe samt hendes fantastiske energi og positive udstråling.

Claus Tang-HolbekSales Manager

Signe viste vejen i bestræbelserne på at yde god service og afdække kundens reelle behov. Gennem træning og coaching har Signe skabt et solidt fundament for salg i en servicefunktion.

Mikkel NedzaKundecenterchef