Tag Archive for: e-learning
Tag Archive for: e-learning
PASSION & POTENTIAL – FIND DIN INDRE PASSIONSKILDE – og få det liv du drømmer om
Velkommen til PASSION & POTENTIAL!
Intensiv e-learning der transformerer dit lederskab og gør dig i stand til at finde dit indre kompas til at opnå dine drømme – som leder i karrieren og i livet.
Ved tekniske udfordringer og/eller feedback modtages gerne undervejs på
info@house2succeed.dk
Tak fordi du valgte house2succeed til at hjælpe din transformation på vej!
BEMÆRK! Hvis du ikke er “ENROLLED”, så skyldes det enten, at du ikke har betalt for kurset, eller ikke er logget ind. Du skal bruge det password, du modtag i forbindelse med købet. Gå til house2succeed.dk/min-konto for at logge på eller få tilsendt nyt password.
SERVICE ACADEMY TOOL, bliv klar til fremtidens krav til kundeoplevelse
Velkommen til dit e-værktøj – Service Academy Tool. Dit værktøj til udvikling og træning af fremragende kundeoplevelser.
Service Academy Tool skaber individuel, teambaseret og karriere mæssig transformation af din evne til at levere unik og fremragende kundeservice.
Denne værktøj lærer dig at
- Styre samtaler
- Konflikt behandle og -forebygge
- Styrke din personlige power i dialogen med andre
- Påvirke andres førstehåndsindtryk af dig
- Agere mere proaktivt og nærværende, uden at miste dig selv
- Rådgive og mersælge
- Blive en bedre kollega, særligt til feedback og sparring
Du vil med værktøjet igangsætte, vedligeholde og fortsat udvikle dig selv inden for det, der er afgørende for at kunne lykkes med kundekontakt – også i fremtiden. For i takt med øget brug af teknologi og øget tempo i ethvert menneskes hverdag, stilles der ubevidst højere og højere krav til din evne til at lykkes i dialogen med kunder. Egentlig også din evne til at lykkes i dialogen med kolleger, medarbejdere og samarbejdspartnere.
Hver lektion er af en varighed mellem ti og 15 minutter og kan således tilpasses din travle hverdag. For at få mest ud af din e-learning anbefales det, at du gennemfører højst to lektioner på én dag, da du også skal have overskud til øvelserne undervejs. Og selvfølgelig passe dit arbejde i øvrigt.
God fornøjelse!